Schalte jede Chance frei.
Spüren Sie den Spaß. Spüren Sie den Sieg.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Nähe erreicht haben, um spielen zu können. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität nachweisen und Ihre Dokumente vorlegen, bevor Sie einen Auszahlungsantrag stellen können.
Jede Person kann nur ein Benutzerprofil haben. Alle Angaben, die Sie bei der Anmeldung machen, müssen korrekt sein. Wenn Sie mehr als ein Profil haben, falsche Angaben machen oder jemand anderem Zugriff auf Ihr Konto gewähren, werden Sie sofort gesperrt und verlieren Ihren Gewinn. Ein- und Auszahlungen können mit sicheren Zahlungsmethoden wie Visa, MasterCard, Skrill und Neteller erfolgen. Die Mindesteinzahlung beträgt €10 und der Mindestauszahlungsbetrag beträgt €20. Je nach gewählter Zahlungsmethode können die Transaktionsbearbeitungszeiten nur wenige Sekunden oder bis zu 72 Stunden betragen. Möglicherweise müssen Sie weitere Beweise dafür vorlegen, wer Sie sind, bevor Sie an Ihr Geld kommen können.
Um Boni zu erhalten, müssen Sie bestimmte Rollover-Anforderungen erfüllen. Sofern nicht anders angegeben, müssen Werbeguthaben 35 Mal gesetzt werden, bevor Sie eine Auszahlung verlangen können. Die meisten Angebote haben ein Ablaufdatum von 7 bis 30 Tagen.
Die Plattform verfügt über Tools wie Selbstausschluss, Einzahlungslimits, Bedenkzeiten und Links zu Selbsthilfegruppen. Sie können jederzeit mit GamCare und BeGambleAware in Kontakt treten.
Lizenzierte Partner wie NetEnt, Microgaming und Play'n GO bieten Spieloptionen an. Zur Erzielung aller Ergebnisse werden Zufallszahlengeneratoren verwendet, die von einer externen Partei überprüft wurden. Dies gewährleistet Fairness. Wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst. Innerhalb von 14 Tagen werden alle Beschwerden bearbeitet. Wenn das Problem nicht gelöst wird, können sich Menschen an anerkannte Agenturen für alternative Streitbeilegung wenden.
Personenbezogene Daten werden durch die Einhaltung der DSGVO-Regeln und die Verwendung einer SSL-Datenverschlüsselung sicher und privat gehalten. Es wird niemals ohne Genehmigung an Dritte weitergegeben, es sei denn, das Gesetz schreibt dies vor. Um es ganz klar zu sagen: Es wird empfohlen, die vollständige Liste der Plattformregeln zu lesen, bevor Sie an Unterhaltungsaktivitäten teilnehmen.
Um ein Benutzerprofil auf dieser Gaming-Site zu erstellen, müssen Sie alle geltenden Regeln und Vorschriften befolgen. Die folgenden Informationen erläutern die Schritte, die Sie unternehmen müssen, die Anforderungen, die Sie erfüllen müssen, und die Möglichkeiten, Ihre Identität zu überprüfen, um ein Konto zu eröffnen.
| Anforderung | Beschreibung |
|---|---|
| Altersprüfung | Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Bei der Anmeldung müssen Sie einen Altersnachweis mit einem amtlichen Ausweis vorlegen. |
| Einschränkungen nach Standort | Nur Personen, die in bestimmten Gebieten leben, können sich registrieren. Nutzer müssen ihr Wohnsitzland bestätigen und auf Anfrage einen Nachweis darüber erbringen. |
| Richtlinie für eindeutige Konten | Eine Person oder ein Haushalt kann nur ein Profil haben. Doppelte Konten können zur Sperrung und zum Verlust von Gewinnen führen. |
| Persönliche Informationen | Die genaue Eingabe personenbezogener Daten –einschließlich vollständiger gesetzlicher Name, aktueller Adresse und Kontaktdaten– ist obligatorisch. Die Profilschließung erfolgt, wenn die Daten falsch oder falsch sind. |
| Überprüfung der Identität | Benutzer müssen Dokumente einsenden, die ihre Identität und Adresse belegen, wie z. B. Bilder von Personalausweisen, Reisepässen oder Stromrechnungen, die nicht älter als drei Monate sind. |
| Schützen Sie Ihr Konto | Benutzer müssen starke, eindeutige Anmeldedaten erstellen. Es verstößt gegen die Regeln, Ihre Anmeldeinformationen mit anderen Personen zu teilen, und dies könnte bedeuten, dass Sie den Zugriff verlieren. |
| Datenschutz | Alle eingereichten Dokumente werden in Übereinstimmung mit den aktuellen Datenschutzstandards und Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Wer diese Richtlinien nicht einhält, muss mit einer sofortigen Suspendierung rechnen. Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass alle bereitgestellten Dokumente und Informationen korrekt und aktuell sind. Um die Sicherheit und Ehrlichkeit aller Profilinhaber zu gewährleisten, werden regelmäßige Audits durchgeführt. |
Benutzer können mit Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Trustly, paysafecard und ecoPayz Geld zu ihrem Guthaben hinzufügen. Die meisten Optionen erfordern eine Mindestaufladung von €10 und Gutschriften werden sofort gewährt, mit Ausnahme von Banküberweisungen, die bis zu drei Werktage dauern können. Wählen Sie aufgrund von Sicherheitsprotokollen nach Möglichkeit die gleiche Methode sowohl für die Finanzierung als auch für Abhebungen.
Um eine Auszahlung einzuleiten, navigieren Sie zu Ihrem Wallet-Bereich und wählen Sie den Summen- und Zahlungsdienst aus. Die Mindestauszahlungsgrenze liegt bei €20, mit einem wöchentlichen Maximum von €5.000, sofern mit der Unterstützung nichts anderes vereinbart wurde. Digitale Geldbörsen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Genehmigung gelöscht. Bankkarten und Überweisungen hingegen können je nach Bank zwei bis fünf Tage dauern.
Vor der Bearbeitung der ersten Auszahlung werden Benutzer aufgefordert, die Identitätsprüfung abzuschließen, indem sie genehmigte Unterlagen wie einen von der Regierung ausgestellten Ausweis, eine aktuelle Stromrechnung und einen Nachweis über die Zahlungsquelle einreichen. Diese Authentifizierung entspricht den Lizenzstandards und hält Personen, die eigentlich nicht ein- und aussteigen sollten, fern. Das Einreichen von Dokumenten vor Auszahlungsanfragen sorgt für reibungslosere Transaktionen und vermeidet unnötige Verzögerungen.
Für Einlagen fallen keine Gebühren an. Bei bestimmten Auszahlungen können geringe Verwaltungskosten anfallen, insbesondere wenn Sie innerhalb von 24 Stunden mehrere Auszahlungen beantragen oder Währungsumrechnungen wählen. Benutzer’-Guthaben werden normalerweise in Euro gehalten, obwohl mehrere Zahlungslösungen eine Umrechnung mehrerer Währungen während des Transaktionsprozesses zu den geltenden Wechselkursen ermöglichen.
Es wird empfohlen, persönliche Einzahlungsobergrenzen festzulegen und Ihren Zahlungsanbieter bezüglich täglicher oder monatlicher Ausgabenbeschränkungen zu konsultieren. Proaktive Budgetierungstools, die in Ihrem Konto verfügbar sind, ermöglichen eine bessere Aufsicht und kontrollierte Ausgaben.
Bevor Sie Anreize aktivieren, überprüfen Sie gründlich die damit verbundenen Durchspielverpflichtungen. In der Regel unterliegen Werbeangebote bestimmten Umsatzmultiplikatoren, sodass die Teilnehmer die gewährten Mittel vor einer Auszahlung mehrmals durchspielen müssen. Beispielsweise schreibt ein Bonus mit einer 35-fachen Wettanforderung vor, dass sowohl die Aktionssumme als auch in einigen Fällen der Einzahlungsbetrag fünfunddreißig Mal eingesetzt werden müssen. Wenn Sie Ihre Umsatzanforderungen nicht innerhalb der Frist erfüllen, die normalerweise zwischen 7 und 30 Tagen liegt, verlieren Sie alle ausstehenden Werbegelder und damit verbundenen Gewinne. Um Geldverluste zu vermeiden, mit denen Sie nicht gerechnet haben, überprüfen Sie immer das Ablaufdatum für jeden Anreiz. Bedenken Sie, dass nicht alle Unterhaltungsoptionen gleichermaßen auf die Umsatzkriterien angerechnet werden. Meistens ergeben Spinning-Titel 100 %, while table games or video poker might only give 5% bis 20 %, und manche Erfahrungen zählen möglicherweise überhaupt nicht. Überprüfen Sie die Liste der Spiele, die sich qualifizieren, und halten Sie sich von Spielen fern, die die Werbeanforderungen nicht erfüllen. Das Spielen dieser Spiele kann zum Erlöschen des Bonus oder aller damit verbundenen Gewinne führen. Werbegewinne haben oft eine Grenze dafür, wie viel umgewandelt werden kann, sodass nur ein bestimmter Betrag, beispielsweise 100 $ oder der Gegenwert, herausgenommen werden kann. Jegliches zusätzliche Geld wird vom Konto abgebucht, wenn das Umsatzziel erreicht ist. Man kann nicht mehr als einen Anreiz gleichzeitig kombinieren. Aktivieren Sie einen neuen Bonus, bevor Sie die Voraussetzungen für den alten vollständig erfüllen, gehen die alten Aktionssalden verloren. Für jeden Teilnehmer kann es jeweils nur ein aktives Angebot geben. Wenn Sie zum Spaß spielen, werden Wetten mit Sonderfunktionen wie „Double or Nothing“ oder Risikorunden möglicherweise nicht auf den Umsatz angerechnet oder sind überhaupt nicht zulässig. Eine vollständige Liste der nicht zulässigen Funktionen und Features finden Sie in den detaillierten Anreizanweisungen. Boni werden je nach Zahlungsmethode, Benutzer, Gerät und Haushalt vergeben. Wenn jemand das gewonnene Geld auf eine Weise verwendet, die nicht erlaubt ist, etwa durch den Einsatz risikoarmer Strategien oder Wetten, die gegen das Haus gehen, kann er das Geld und alle damit erzielten Gewinne verlieren. Stellen Sie immer sicher, dass Sie die für das Bonusspiel festgelegten Richtlinien einhalten, um den Nutzen zu maximieren und die Ungültigkeit von Werbeangeboten oder Gewinnen zu vermeiden.
Eigenverantwortung bildet die Grundlage gesunder Spielgewohnheiten. Um nachhaltige Unterhaltung zu fördern, kann jeder Benutzer finanzielle Grenzen direkt über die Kontoeinstellungen festlegen. Zu den Optionen gehören tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungsobergrenzen, um sicherzustellen, dass Sie nie mehr ausgeben als geplant. Diese Beschränkungen werden sofort nach der Bestätigung durchgesetzt und können ohne eine 24-stündige Bedenkzeit nicht erhöht werden. Verlust- und Wettkontrollen sind gleichermaßen zugänglich und ermöglichen es Einzelpersonen, den Höchstbetrag festzulegen, den sie über voreingestellte Zeiträume zu verlieren oder mit dem sie spielen möchten. Wenn Sie das von Ihnen festgelegte Limit erreichen, werden alle weiteren Transaktionen dieser Art automatisch blockiert, bis das Limit zurückgesetzt wird. Wer eine Pause einlegen oder länger anhalten möchte, kann über eine Abkühlfunktion eine vorübergehende Pause einlegen, die von 24 Stunden bis sechs Wochen dauert. Während dieser Zeit werden sowohl der Profilzugriff als auch die Marketingkommunikation auf Eis gelegt. Mit selbstblockierenden Optionen können Benutzer darum bitten, für sechs Monate oder länger von allen Diensten ausgeschlossen zu werden, was einen längeren Ausschluss darstellt. Einmal gestartet, kann dieser Vorgang nicht für die gesamte Dauer gestoppt werden. Sie können jederzeit Hilfe bei der Selbstentfernung vom Kundensupport erhalten und es wird eine Überprüfung durchgeführt, um sicherzustellen, dass niemand sonst dies tun kann. Auf der Seite „Verantwortungsvolles Spielen“ finden Sie Links zu professionellen Beratungsdiensten und Hotlines, falls Sie weitere Hilfe von außen benötigen. Alle Anfragen nach persönlichen Einschränkungen werden vertraulich behandelt und die Mitarbeiter werden darin geschult, verhaltensbedingte Warnsignale zu erkennen und bei ihnen zu helfen. Alle eingesetzten Sicherheitsinstrumente werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie schlechtes Verhalten gut in Schach halten.
Die höchsten Industriestandards und rechtlichen Rahmenbedingungen, wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und relevante lokale Datenschutzgesetze, schützen und respektieren die Privatsphäre aller Nutzer. Im Folgenden wird erläutert, wie personenbezogene Daten erhoben, gespeichert und verwendet werden und was Benutzer mit ihren personenbezogenen Daten tun können.
Wir fragen nur nach den Informationen, die wir benötigen, um ein Konto zu erstellen, es zu überprüfen und legal zu führen. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
Personenbezogene Daten werden nur verwendet, um die Identität zu überprüfen, Betrug zu stoppen, Gesetze einzuhalten (z. B. zur Bekämpfung der Geldwäsche), mit anderen Benutzern zu kommunizieren und die Plattform zu verbessern. Die Nutzung beschränkt sich auf die Zwecke, die dem Nutzer klar erläutert werden. Verschlüsselte Speicherprotokolle schützen Benutzerinformationen und verringern das Risiko eines unbefugten Zugriffs. Wir führen regelmäßige Sicherheitskontrollen durch, richten Zugriffskontrollen ein und verwenden die neuesten Firewall-Lösungen.
Daten dürfen nur im Rahmen von Vertraulichkeitsvereinbarungen und nur zum Zweck der Durchführung notwendiger Aufgaben an verifizierte Dienstleister (wie Zahlungsabwickler und Identitätsprüfungsagenturen) weitergegeben werden. Es werden keine Daten zu Marketingzwecken an andere Unternehmen verkauft oder weitergegeben.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es das Gesetz oder die Wirtschaft benötigt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.
Cookies werden verwendet, um Sitzungen zu verwalten, die Leistung zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten. Benutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über ihre Browsereinstellungen ändern, das Deaktivieren einiger Cookies kann jedoch dazu führen, dass die Plattform weniger nützlich ist.
Wir sammeln oder bewahren wissentlich keine Informationen über Menschen auf, die zu jung zum Spielen sind. Alle Daten werden von allen Konten gelöscht, bei denen festgestellt wird, dass sie Minderjährigen gehören.
Benutzer können dem im Abschnitt „Kontakt“ aufgeführten Datenschutzbeauftragten eine E-Mail senden, wenn sie Fragen zum Datenschutz oder zur Nutzung ihrer Datenschutzrechte haben. Benutzern wird empfohlen, Datenschutzaktualisierungen regelmäßig zu überprüfen. Die erneute Nutzung der Plattform bedeutet, dass Sie den neuesten Datenschutzbestimmungen zustimmen.
In diesem Teil geht es um Systeme, die sicherstellen, dass die Spielergebnisse faire und formelle Möglichkeiten für Kunden sind, sich zu beschweren.
Alle digitalen Spiele auf dieser Website verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), die regelmäßig von unabhängigen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften wie eCOGRA und iTech Labs getestet werden. Zertifizierungsunterlagen für jeden Softwarelieferanten finden Sie über dessen offizielle Kanäle. Dies zeigt, dass sie den Regeln von Lizenzierungsstellen wie der United Kingdom Gambling Commission und der Malta Gaming Authority folgen.
Ein Support-Spezialist untersucht die Dinge, indem er Serverprotokolle und Sicherheitsprotokolle überprüft und bei Bedarf mit Softwareanbietern spricht. Eine Lösung, sei es eine finanzielle Anpassung oder eine detaillierte Erklärung, erfolgt innerhalb von vierzehn Kalendertagen, sofern nicht etwas Ungewöhnliches passiert.
Kunden, die nicht zufrieden sind, können ihre Beschwerden an die zugelassene Stelle für alternative Streitbeilegung (ADR) richten, die in der Betreiberlizenz aufgeführt ist. Die Lösungs-E-Mail enthält alle Informationen, die Sie benötigen, einschließlich Ihrer direkten E-Mail-Adresse und Postanschrift. Das ADR schließt die Überprüfung in der Regel in sechzig Tagen ab und trifft eine endgültige Entscheidung. Laut Gesetz müssen Streitunterlagen mindestens fünf Jahre lang sicher aufbewahrt werden. Alle weitergegebenen Informationen werden vertraulich behandelt und nur bei Bedarf an autorisierte Richter weitergegeben.
Wenn jemand gegen bestimmte Regeln auf der Website verstößt, kann sein Benutzerprofil vorübergehend deaktiviert oder dauerhaft geschlossen werden. Die Angabe falscher Ausweisdokumente, der mehrfache Versuch, sich zu registrieren, Finanzbetrug, die Verwendung unbefugter Zahlungsmethoden, die Ausnutzung von Softwarefehlern oder der Verstoß gegen Spielfairnessregeln sind die Hauptgründe, warum Menschen diese Dinge tun. Wenn etwas verdächtig erscheint, wie Absprachen oder der Einsatz von Bots, werden sich die Compliance-Mitarbeiter sofort damit befassen. Dies könnte ohne Vorwarnung zu Einschränkungen führen. Die Schließung oder Sperrung betrifft alle laufenden Spiele, Bonusguthaben und Auszahlungen, die noch ausstehen. Wenn Sie einen aktiven Bonus haben, wird dieser automatisch storniert. Wenn Sie echtes Geld übrig haben, kann dieses im Rahmen interner Ermittlungen einbehalten werden, allerdings nur, wenn das Geld auf Geldwäschebekämpfung überprüft wird. Regulierungsvorschriften besagen, dass Geld aus illegalen Aktivitäten in der Regel weggenommen wird. Betroffene erhalten eine E-Mail an ihre registrierte Adresse, in der sie erklären, warum und wie sie an ihr geschuldetes Geld kommen können, sofern das Gesetz dies zulässt. Wenn Sie gegen eine restriktive Maßnahme Berufung einlegen möchten, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung eine formelle Anfrage über das Kundendienstportal senden. Die Überprüfungsergebnisse basieren auf dokumentierten Beweisen, der Transaktionshistorie und der Einhaltung von Lizenzstandards. Anhaltende oder schwerwiegende Verstöße können zu lebenslangen Sperren und der Benachrichtigung der zuständigen Finanzbehörden führen. Den Benutzern wird empfohlen, genaue Kontaktinformationen aufzubewahren und allen Überprüfungsanfragen nachzukommen, um unnötige Unterbrechungen zu vermeiden.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
